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【支付宝】支付行业“二选一”由来已久 商家成为牺牲品

zhifubao】2018-4-9发表: 支付行业“二选一”由来已久 商家成为牺牲品
联商专栏:近日,关于沃尔玛停用支付宝的“支付二选一”事件愈演愈烈,企业竞争波及用户被迫二选一的问题引起了很大的争议。对于阿里来说,不管是投资入股各大购物中心,还是支付宝的线下合作,除了要打入

    支付行业“二选一”由来已久 商家成为牺牲品

支付行业“二选一”由来已久商家成为牺牲品联商专栏:近日,关于沃尔玛停用支付宝的“支付二选一”事件愈演愈烈,企业竞争波及用户被迫二选一的问题引起了很大的争议。

对于阿里来说,不管是投资入股各大购物中心,还是支付宝的线下合作,除了要打入线下支付市场外,还有一个真正的目的:那就是获取线下实体商家的数据。

追溯到电商时代,支付行业“二选一”由来已久事实上,支付行业“二选一”由来已久,这得追溯到电商时代。

从2014年开始,肯德基、85度c、周黑鸭等品牌,因为受到商业合作条款的制约,都只支持支付宝而不接受微信支付,几年后这些品牌才开始采用微信支付。

众所周知,互联网时代流量极其珍贵,因此获取流量的渠道也就十分重要。

放在支付领域,这种竞争就演变成了折叠隐藏对手的支付方式,甚至或直接、或间接地取缔对手支付入口,无形中强迫用户二中择一。

今年年初,高鑫零售董事、大润发创始人黄明端辞职,由阿里巴巴ceo张勇接任,短短数月,大润发6名高层先后离职,高层大换血。

根据商业观察家的报道,步步高董事长王填甚至这样评价与阿里的零售合作:“阿里是帝国生态,不开放,他们要了你的数据资产,就是’一锅端走’。

4月2日,易观发布的2017年第四季度中国第三方支付移动支付市场数据分析显示,第三方移动支付市场交易规模为37.7万亿元,环比增长27.91%。

其中,支付宝与微信支付两大巨头份额合计高达92.41%,占据绝对的主导地位。

强迫用户“二选一”是一种伤敌一千自损八百的下下策,尤其是两大支付巨头间的战争波及用户,“二选一”的支付方式毫无疑问降低了用户体验,消费者成了“二选一”的受害者。

现如今支付“二选一”要利用自身影响力排他,的确起到了挤压对手的效果,但更重要的是,这种方式变相滥用且消耗用户信任,在牺牲用户利益的同时,支付平台口碑将不可避免遭受影响。

因此,不论是腾讯还是阿里,都不应该强迫零售商去实行“二选一”,更不应该对用户施压,让移动支付的便捷性打折扣。

微信支付向左,支付宝向右:两大支付巨头的分道扬镳对于腾讯方面来说,日前根据钛媒体记者采访微信支付行业中心副总经理黄丽的报道,黄丽称:“腾讯不会推荐,也不会去阻拦商户接入支付宝。

对于合作,微信支付方面表示只为商家提供一系列数字化工具,不获取商户数据,老老实实地做好基础设施。

由此看来,微信支付想要做服务的基础架构,主要通过移动支付、大数据、ai等新技术为商家赋能。

笔者认为,移动支付作为中国零售改革的参与者,更多的应该是赋能线下商家,也只有这样才能真正实现共赢,而不应该去干涉商家,否则只会遭到更多零售商的反制。

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(【zhifubao】更新:2018/4/9 16:37:12)
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